Hospital Evangélico

Categoria: Hospital Filantrópico

Critério: Inovação

Com o objetivo de aumentar a resolutividade e de alcançar a missão de realizar cada vez mais a medicina integral à população, o Hospital Evangélico implantou projetos que merecem destaque: - A implantação do Serviço de Ressonância Nuclear Magnética com equipamento de última geração, para atender à demanda de alta complexidade dos diagnósticos, oferecer segurança na assistência, com precocidade e precisão. - A implantação do Projeto de Análise do Serviço de Microbiologia, com foco na melhoria dos processos, modernização, redução de custos e capacitação profissional. - Incorporação do time de terapia intravenosa, sendo um dos poucos hospitais em Salvador a ter esse trabalho reconhecido e de destaque na rotina assistencial. - Tratamento para doença crônica venosa (varizes em membros inferiores) com espuma densa eco guiada com Ultrassonografia. Procedimento minimamente invasivo, de baixo custo, sem necessidade de internamento e cirurgia, em que o paciente pode retornar de imediato às suas atividades laborais e rotineiras.

Critério: Credibilidade / Assistência

O Hospital Evangélico utiliza dentro das suas rotinas a os melhores modelos de boas práticas dentro da assistência e segurança médica, tais como: - Modelo assistencial que contempla competência técnica, prática baseada em evidências com aplicação de protocolos clínicos e consensos internacionais e gestão por resultado, através da análise de indicadores assistenciais relevantes quanto ao desfecho clinico, taxas de infecção por topografia, analise e classificação dos óbitos, incidência de reinternação, com foco na melhoria de processos. Trabalhamos com transparência envolvendo o paciente e família no processo do cuidado, respeitando direitos e deveres do paciente. - Núcleo de Segurança do Paciente, com equipe multidisciplinar, implementa metas internacionais de segurança. Todos os pacientes atendidos no hospital via emergência ou internamento recebem uma pulseira branca com os dados pessoais (nome, data de nascimento e nº do prontuário) que é imediatamente colocada no braço pelo atendente de recepção logo no momento da realização da ficha de atendimento. Essa pulseira só pode ser retirada após a alta hospitalar. Hospital dispõe para seus pacientes cartilhas de orientações assistenciais, manuais e Guia do paciente, disseminando a boa pratica de Comunicação efetiva; - Os medicamentos de ALTA VIGILANCIA são recebidos de forma diferenciada, estocados em armários específicos e com sinalização, identificados com etiquetas de cor verde limão sendo entregues a equipe de enfermagem em sacos separados e individualizados para garantir a boa pratica na administração dos medicamentos, minimizando as possibilidades de erro. Realizamos procedimentos de baixa, média e alta complexidade, dispomos de um Centro Cirúrgico amplo e altamente equipado atendendo a diversas especialidades cirúrgicas. - Dentro da nossa pratica assistencial, utilizamos as recomendações do Ministério da Saúde para a Cirurgia Segura. Toda área de circulação do Hospital dispõe de orientações para correta lavagem das mãos, identificações de leitos de isolamento e precauções necessárias; -Utilizamos dispositivos e materiais conforme recomendações da ANVISA (Agencia Nacional de Saúde) para prevenção de infecções, assim como aplicamos os protocolos internacionais garantindo a boa pratica no cuidado aos nossos pacientes. Todo paciente internado no Hospital Evangélico é avaliado para o risco de queda no primeiro dia da sua internação e depois periodicamente, em caso de ter RISCO para QUEDA, além da pulseira branca de identificação, o paciente recebe uma pulseira laranja para identificação do risco e uma cartilha de orientação para prevenção de queda. Após leitura da cartilha o paciente ou família deve assinar confirmando os esclarecimentos e compromisso para a prevenção de queda. - Emergência 24h adulto, serviço de Bioimagem 24h( USG, RX e Tomografia), serviço de UTI Humanizado, Enfermaria e Apartamentos confortáveis, Centro Médico com mais de 20 especialidades, Centro de Gastroenterologia com exames e consultas ambulatoriais e serviço de apoio diagnóstico de Laboratório 24h. - Serviços de Sobre Aviso das seguintes especialidades: Urologia, Cirurgia Vascular/Angiologia, Traumatologia, Bucomaxilo Facial, Neurologia, Cirurgia Geral e Anestesiologia.

Critério: Novos investimentos

O Hospital Evangélico cada vez mais investe em novas tecnologias e na implantação de novos serviços para oferecer um atendimento ainda mais integrado à excelência e à humanização. Iniciamos a ampliação do Centro Médico, com novos consultórios, ampliação do Centro Cirúrgico, novos leitos de UTI e de Apartamentos/enfermarias e a implantação dos serviços de Hemodinâmica e Pediatria.

Critério: Visibilidade de mercado

EM 2016 O Hospital Evangélico manteve para seu posicionamento “ A fórmula é simples: Carinho e Tecnologia – Sua saúde. Nossa vida”, fortalecendo ainda mais o conceito de Humanização e Excelência no Atendimento integral à população e para os seus steakholders. Em paralelo a isto, direcionamos também os nossos investimentos à divulgação do novo serviço de Ressonância Nuclear Magnética, com um cunho mais comercial e agressivo para a implantação do novo serviço com o título: “Hospital Evangélico da Bahia. Cada vez maior, para atender sua família melhor”. Realizamos um planejamento de mídia anual com os seguintes meios de comunicação/peças: - Rádio – Spot de Rádio; - Mídias Sociais – Facebook e Instagram; - Revista – Diagnóstico; - Panfletagem; - Placas de sinalização; - Tv – patrocínio do Programa Mosaico da Rede Bahia; - Outdoor.